FAQ

Comment se passe la livraison ?

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Les commandes sont préparées avec soin puis expédiées à l’adresse indiquée lors de l’achat. Une fois la commande envoyée, vous recevez un email de confirmation avec les informations de suivi.

Quels sont les délais d’expédition ?

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Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous quelques jours ouvrés. En période de lancement, de forte activité ou pour certaines pièces spécifiques, ce délai peut être légèrement allongé.

Puis-je retirer ma commande à l’atelier ?

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Oui, le retrait à l’atelier est possible lorsque cette option est proposée au moment de la commande. Vous recevrez un email dès que votre commande sera prête à être récupérée.

Puis-je commander une pièce personnalisée ?

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oui, nous réalisons également des commandes personnalisées selon vos envies et selon la faisabilité du projet. Pour toute demande, vous pouvez nous contacter par email ou via le formulaire de contact afin d’échanger sur votre projet.